Una de las deficiencias que han descubierto en el plan de Mi Salud es que los expedientes de muchos pacientes no han sido actualizados. Un ejemplo de ello fue lo que le ocurrió a doña Inés Santiago Rivera, de 92 años, que al ir al médico, éste le dijo, al contrapesar los resultados con su expediente, que todos sus análisis de colesterol, artritis, diabetes, cataratas, principio de Parkinson y Alzheimer tenían que estar erróneos porque dichas enfermedades no la padecían chicas de 23 años de edad. Ante la opinión del doctor, doña Inés se hizo la sorda (no nos referimos a sordera real, que también es otro de los problemas de doña Inés) y se fue del consultorio de lo más contenta, con una sonrisa de oreja a oreja.
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